レバウェル介護（旧：きらケア）の口コミ・評判

初めてこう言ったエージェントシステムと呼ばれるもの利用しました。

希望の聞き取りもそこそこ、ハローワーク情報・ネットからとれる情報の会社や法人の紹介しかない。条件面も全てネットで見れるもの。どうしても面接オファーがあると言うので、仕方なく受けた所は、指定時間過ぎても面接員が揃わない＆圧迫＆家族面や資産面を聞いてくる（面接で聞いてはいけない事項）という、お粗末法人。もちろん、事前の書類の確認・当日の付き添いなんてものも無い。面接後、お断りを入れると、もう私の地域でご紹介出来る所が無いとの事。他社にも、おたくのサイトにも希望条件に合う所がワンサカ掲載されてます。一応、私の住まいは中核市、どれだけ使えないんでしょうか？

終始、穏やかな会話ではやりとり出来たのが唯一の救い。自分でしっかり比較検討できる方は、必要ないかも。むしろこの業界であれば報酬を払わなくてはいけない分、採用確率が下がるかもしれない。貴重な体験をさせてもらいましたが、時間と労力、交通費や書類の無駄でした（個人的意見なので、あしからず）。

福岡から名古屋に引っ越しして、60歳だけど65歳迄は働こうと思いましたが、名古屋の地理も介護施設の状況も解らないのでサイトで見つけて登録しました。　　　
直ぐに電話が有り「うちが最初ですか？他には登録せずにまずは､うちで利用して欲しい」と言われるので素直に応じました。
介護専門のサイトなら安全で良い会社を紹介してくれると思ったからですが、
おお外れでした。
紹介された職場の雰囲気と環境も人間関係も最低な職場です。
辞める人や休まれる方々が多く信じられない程の膨大な仕事量で提示された給料に見合わない職場でした。
私は年齢のこともあるのですが、こんなサイトおすすめしません。
自分の利益しか考えてないサイトです。
　リサーチ力もサイトで言ってる程有りません。

担当者に受け持ち件数の上限を確認してくださいとだけお願いしたのに、勝手にある程度の経歴等伝えてしまい面接の仮押さえまでされました。

頼んだことはしてくれない、既に終わってる求人など確認もせずに送りつけてきて、うちは情報量が多いですよアピール。

しまいには頼んでもないのに誤った情報で確認もせずにキャリアシートを事業所に送られました。

最低最悪な事業所です。

仕事を取るためなら求職者を不安にさせるようなことや他社の悪口を平気で言うような担当がいる会社です。

良かった点）　相談窓口にメールないし電話連絡すると即座に対応してくれる

悪かった点）
　
・電話連絡の時間を先方でしてくるも約束が守られない
・事前面接前に送られてくる事業所のHPのアドレスが間違っている
・同行なく面接に行った際、先方の採用担当者に「あなたの売り込み、紹介会社名は言うも、肝心の担当者様自身の連絡先を言わずに電話と切られたので、選考結果の連絡が出来ない。あなたは分かりますか？」と言われる。

・紹介された場所で唯一、希望と合致した場所の面接後にすぐに連絡があり「面接開始前に採用担当者様へ送ったあなた様のプロフィール等を誤送信してしまった」と言われる。
　
　しかも「誤送信した相手が、今回の募集職種で、現在のその方は自分が異動になる事を知らず、ましてや面接を行われている事も知らなかったため困惑している」との事。
　
　「この件について、上司が先方の事業所に謝罪に行った」と共に私にお詫びはあるも、不信感があり担当を替えてもらいました（最初のキャリアアドバイザーの直属の上司）

　その後、当初の期限より遅れて来た結果が　「最初の募集時とは違う職種、サービス形態、別場所での事業所でなら面接を進める」という内容に変更される。

　この点について「当初の私の情報が事前に、異動前の方に知れてしまい、結果ポストに空きがなくなった為に選考内容が変わったのではないですか？」と伺うも、当の担当は「実は私は先方様の採用担当はやりとりしておらず、更に上司の方が直接やりとりしていて私はその伝言をしていただけなのです」と言われる。
　また「私では説明できないので申し訳ないですが、その上司から説明を受けて貰えないでしょうか？」という返答。

　色々な意味で雑な対応でした。

10年以上勤めた施設を退職し、レバウェルで決めようと決める気満々で応募。登録後、一分たたずに電話きます。担当者は丁寧で質問も多岐にわたり、期待が持てます。すぐに数社の紹介がラインで届きますが、興味わいた施設なし（大して条件出してない）。電話のアポ後、電話で回答後、さらに数社ラインで紹介を受けますが、条件の違う施設ばかり。これは厳しいと、地元の介護就職フェアに参加し、すぐに決まりました。
こんなので、紹介受けて面接して決まったとして、勤める施設に金銭的負担かけるなんて意味わからんです。
自分で探した方が、勤める施設にも、その後その施設で勤務する自分にも絶対いい。
こんな斡旋事業が成り立ってるなんて信じがたい。
就職活動経験がとぼしい方も、ハロワの紹介とか地元の就職フェア参加した方がよほど有益です。

担当は女性の方。
何社か提案してくれたが、条件がイマイチ。
紹介してくれたところはホームページに書いてあることしか教えてくれない。
異常に電話したがる割には、内容が薄い。LINEでもできる事をわざわざ電話で言ってくる。
レバベル介護さんで一社面接、他の業種で一社面接することを伝えると、自分の紹介した施設より、もう一つ受ける会社のことについての詳細を毎回聞いてきて、しつこいと感じました。
教えても、そこよりいい施設を紹介せず、給料の交渉とかするわけでもなく、ただ聞き出すだけ。
担当の方に、教える必要ありますか？というと笑いながらご参考までにと毎回言われ、答えたくないと言っても毎回聞いてくる。2社とも内定もらった時も、どこの会社受けたんですか？年収はいくらですか？とまだ聞いてきて、流石にしつこすぎると思いました。
それを聞いて、なにかをする訳でもないのに意味がわからないです。
紹介してくれた施設はよかったのに、本当残念で、ストレスでした。
この方に、報酬が行くと思うと腹が立つので辞退させていただきました。

突然「派遣としてのお仕事を紹介出来なくなった」と伝えられました。理由を聞くと「会社の方針が変わり、派遣で働けるのは4年半になった。こちらが出来るのは正社員でのお仕事探しとなります。」と。

派遣として長く働くなら絶対オススメしません。

退職後保険証返却の連絡をすると言われたまま2ヶ月半連絡なし。ある日突然「保険証の返却が確認できていません。早急に返送ください。」とLINEが。

どこに送るのか聞いたら改めて連絡をすると言われたまま連絡無かったのに急かされます。

また、就業中のサポートほぼなし。何かあって連絡しても返信が中々帰ってこない。基本、こちらから連絡しなければ連絡なし。
知らないうちに担当が代わっていて誰が自分の担当なのわからない。そして担当が変わるのも頻繁。

就業先だけ見つけてもらってあとはほっといて貰いたい人にはオススメかもしれません。求人数も多い印象はありません。

契約成立するまでは、頻繁に連絡がきていましたが、契約成立すると、全くほったらかしです
初出勤当日になっても、勤怠入力の連絡もこないままで、担当者に連絡しても、折り返しの電話もない。
夜勤前に、睡眠とりたいのに、気になって眠れないまま。
当日、初出勤も本当にこのまま出勤しても大丈夫かと思うくらいです。
今回だけでなく、連絡取れなかったのが数回あるので、たまたまではなかったのかと、思い始めているところです。
以前、登録していた派遣先とは、全く違うので、安心して勤めていけるのかとても不安です。
急な連絡をしたい時に、こんな状態なのかと思うと、今後のことを検討中です。
また、契約が決まってから、急に入職日を延期してほしいとの連絡もきました。
仕事先には、先に退職日を伝えていたので、焦りました。
派遣社員の生活のことを、ちゃんと理解してほしいと伝えました

条件交渉の代行などをしてくれた点はよかったですが、紹介されたのは万年人手不足のブラック企業が多かったです。現実的な希望年収を伝えるもそれを下回るものも多く紹介されました。
決めてしまった自分も悪いですが、最終的には　早く決めろ　という圧がすごく一番マシそうと思った会社に決めましたがとても雰囲気が悪く次々スタッフが辞めるところに入ってしまい心療内科に通っています。

曲がりなりにも多少介護経験があるスタッフさんを配置したほうがよいと思います。そうでないと求職者の気持ちはわからないかと。

希望を色々伝え、気になる施設を伝えると、他の施設を提案し、「転職率が少ない歴史ある施設でこちらの方がいい、まぁ受けたいと思うなら連絡してみましょうか」とあまり勧めたくない雰囲気。他にも自分で探していると応援してるフリして、求人サイトの批判。逆に勧めたい施設は給与水準がいい…と年収のことをずっと言ってくる。年収ではなく、雰囲気とか働きやすさ、長続きさせたいと主張しているが、結局同じ施設ばっかりすすめてくる。
面接受けてみて内定決まったが、結局中身はわかりませんすみませんと言うので不信感満載。早く働きたかったのでとりあえず入職はしたが、やはり定着率は悪く、設備も古くて故障、ハエ飛び回って汚い環境、人員も少ない上身体介護度も高いので負担が重くのしかかり、身体中が痛いと訴えたが、そうですか、またお休みの日にお電話します。と繰り返すばかり。とどめには、先方にはどう伝えたらいいでしょうか？などちょっと呆れるような発言。
転職失敗に心折れそうです。自分で探して行く方が良かったと思いました。